よくあるご質問

無料会員、水星プラン、金星プラン、木星プランがあるよ。有料プランは月間と年間の２パターン。プランが上がるほどポイントの付与率が高くなってお得だよ。

水星プランは月額580円でたくさん占いができちゃうよ。その他のプランは、ショップページで確認してね。年間プランだとポイント付与率がとってもお得になるよ。

アカウント管理ページから、現在のプラン、来月のプランと付与ポイントと料金、更新日が確認できるよ。

お手続き後、無料ですぐに新しいプランに切り替わるよ。新プランのポイントと料金は次回の更新日から適用されるよ。

次回の更新日までは現在のプランのままで、プランと付与ポイントは次回の更新日以降にダウングレードするよ。ダウングレードしても現在のポイントが減ることはないよ。

プランの変更は基本的には即時できるよ。アップグレードの予約をしている場合はその決済日が過ぎたらまたプラン変更ができるようになるよ。

アカウント管理ページから「プランをお休みする」という文字をクリックしてお手続きに進んでね。いつでも無料で再開できるよ。

アカウント管理ページから「プランをお休みする」という文字をクリックして、そのページに案内があるからそこからお手続きに進んでね。でも、解約よりもお休みの方がおすすめだよ。ぜひ検討してみてね！

変更したプランの決済日が過ぎてから、お休み（プランの停止）ができるようになるよ。

プラン変更依頼の取り消しはできないんだ。月間プランの場合は、プランが変更してから（新プランの決済が終わってから）またプラン変更ができるようになるよ。

有料プラン契約のほかに、単発のポイントチャージがあるよ。他には新規登録ボーナスや、お誕生日ボーナス、お友達紹介ポイント、メルマガやLINE限定ポイントがあるよ。

毎月の決済が成功した瞬間に、契約プランのポイントが全ポイントチャージされるよ。

ポイントの有効期限は発行日から180日間だよ。

更新日が来ると「無料会員」に移行するけど、これまでに貯めたポイントは消えずにそのまま残るから、いつでも好きな時に使ってね 🐏 ポイントの有効期限は180日だから、期日内に使ってね。

ポイントを購入したけど付与されていない場合は、一度ページをリロードしてみてね。それでも反映されていない場合はログアウトしてから再ログインしてみてね。ポイントの付与には万全を期しているけれど、万が一付与されていない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいね。確認のうえ、すみやかに対応するね！

クレジットカード決済を受け付けているよ。利用可能ブランドは、VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、Discoverだよ。

日本国内在住の方限定で、銀行振り込みを受け付けているよ。年間プランかポイントチャージに対応しているから、お問い合わせフォームから連絡してね。振込確認後にポイントが付与されるよ。

マイページの一番下に、過去の決済履歴へのリンクがあるよ。外部サイト（UnivaPay）に遷移するから、そこでご自身のメールアドレスを入れたら、UnivaPayから決済履歴のリンクが送られてくるよ。そのリンクから確認してみてね。

決済完了時に届く「お支払い完了メール」が領収書のかわりになるよ！メールの中に決済日時や金額、取引内容がしっかり記載されているから、大切に保管しておいてね。

マイページの一番下に、登録カード変更ページへのリンクがあるよ。外部サイト（UnivaPay）に遷移するから、そこでご自身のメールアドレスを入れたら、UnivaPayからカード情報変更用ページのリンクが送られてくるから、その中で変更・登録してね。

使用期限が切れている場合、カードの使用はできなくなっちゃうから自動的にプランが解約されてしまうよ。新しいカードを登録してね。

ごめんね。サービスの性質上、決済完了後の返金やポイントの換金はできないよ。

最高水準のセキュリティを誇るUnivaPay決済を導入しているよ。カード情報はサイトに保存されないから、とっても安全なんだ。

占いをするには、会員登録が必須なんだよ。

もちろん！ログインボーナスやキャンペーンで貯めたポイントを使って占うことができるよ。

タロット、数秘術、西洋占星術、月相、夢占い、KOKOROアート、数易占いなどをご用意しているよ！

マイページから確認できるよ。

大丈夫！最新のAI技術を使って、世界に一つだけの、あなたに向けたメッセージをアリエス羊子が届けるよ 🐏

データベースの高度なセキュリティ技術（RLS技術）であなたの個人情報は厳重に守られているよ。誰にも言えない悩みも安心して相談してね。

大丈夫！当アプリでは、プライバシーが完全に保護される有料のGemini API環境を利用してシステムを構築しているから、ご相談内容や個人情報が外部のAI学習に流用されることはないよ。

通常のメールアドレスとパスワードでのログインのほかに、LINE、Google、Discordでのログインが可能だよ。

SNSログインの際は、メールアドレスの共有を許可してね。データが引き継げなくなっちゃうのを防ぐためだよ。よろしくね！

マイページのプロフィールカードの「編集」ボタンを押して編集してね。（SNSログインの方は変更不可）

マイページのプロフィールカードの「編集」ボタンを押して編集してね。（SNSログインの方はパスワードがないので項目が出ないよ）

マイページのプロフィールカードの「編集」ボタンを押して編集してね。登録したら占う時に自動で入るから便利だよ。

マイページのプロフィールカードの「編集」ボタンを押して編集してね。

マイページのプロフィールを編集して、メルマガの購読にチェックを入れてね。

マイページのプロフィールを編集して、メルマガの購読のチェックを外してね。

お問い合わせページから受け付けているよ。ログインしてから送ってね！

何人でも紹介できるよ。１人紹介していただくと、紹介した方と紹介された方、お互いに1000ポイントプレゼントしているよ！